Boutikéo · Simplement Connecté
Dernière mise à jour : 2 juillet 2026
Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Boutikéo et l'abonnement au service. Elles sont acceptées par le Client lors de la création de son compte. Boutikéo est un service professionnel, réservé aux commerçants, artisans et professionnels agissant dans le cadre de leur activité.
La plateforme est éditée par Simplement Connecté — Johann Blanck, 134 Allée du Carillon, 74330 Sillingy, SIRET 441 805 918 00071 (ci-après « le Prestataire »).
Le Prestataire met à disposition du Client, sous forme d'abonnement, un accès à la plateforme Boutikéo et à un espace de gestion lui permettant de créer et d'administrer son Application. Le Prestataire fournit l'outil technique ; le Client est seul responsable des contenus qu'il publie et de la relation avec ses propres clients.
Le Client fournit des informations exactes lors de son inscription et les maintient à jour, notamment ses informations légales nécessaires aux mentions légales de son Application. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.
À l'issue de la période d'essai de 15 jours, l'abonnement devient payant et le premier prélèvement intervient automatiquement, sauf résiliation par le Client avant la fin de l'essai. Le Prestataire pourra faire évoluer ses tarifs ; tout changement sera communiqué au Client à l'avance et ne s'appliquera qu'aux périodes postérieures.
Le paiement s'effectue par prélèvement mensuel automatique via le prestataire de paiement sécurisé Stripe. Le Prestataire n'a pas accès aux données bancaires complètes du Client. En cas d'échec de paiement, le Prestataire pourra suspendre l'accès au Service après information du Client.
L'abonnement est conclu pour une durée d'un mois, reconductible tacitement par périodes successives d'un mois. Le Client peut résilier à tout moment depuis son espace ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà réglée, sans remboursement du mois entamé. La suppression du compte, disponible depuis l'espace de gestion, emporte résiliation de l'abonnement et suppression des données associées.
Le Prestataire peut résilier ou suspendre l'accès en cas de manquement grave du Client aux présentes conditions, après mise en demeure restée sans effet, sauf urgence ou atteinte à la sécurité.
Le Service étant souscrit par un professionnel dans le cadre de son activité, le droit de rétractation de 14 jours prévu pour les consommateurs ne s'applique pas. La période d'essai gratuite de 15 jours permet néanmoins au Client d'évaluer le Service avant tout paiement.
Le Client s'engage à utiliser le Service conformément à la loi, à ne pas publier de contenu illicite, à disposer des droits sur les contenus qu'il diffuse (textes, images, logos) et à respecter ses obligations propres, notamment en matière d'information de ses clients et de protection des données personnelles.
Le Prestataire s'efforce d'assurer la disponibilité et la fiabilité du Service, sans garantir une absence totale d'interruption. Il pourra suspendre temporairement le Service pour maintenance. La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée pour les contenus publiés par le Client, les relations entre le Client et ses propres clients, ou les dommages indirects. En tout état de cause, sa responsabilité est limitée aux montants versés par le Client au cours des douze derniers mois.
La plateforme Boutikéo, ses composants logiciels et sa charte graphique demeurent la propriété du Prestataire. L'abonnement confère un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, pour la durée du contrat. Les contenus publiés par le Client restent sa propriété.
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité. Le traitement, par le Prestataire, des données que le Client collecte auprès de ses propres clients est encadré par l'accord de sous-traitance, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Le Prestataire peut modifier les présentes conditions. Le Client en est informé, et la poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation des conditions mises à jour ; à défaut, le Client peut résilier.
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, le litige relèvera des tribunaux français compétents.